全渠道 · 自动化 · AI · CRM
企业出海的
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全渠道私域沟通工具
消息驱动增长，汇聚全球社媒与私域触点。一个平台统一管理客户会话、自动化营销、团队协作与客户关系。
✓ 免信用卡✓ 快速开始✓ 中文服务支持
接入渠道WhatsApp · MessengerInstagram · Telegram ·
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↗响应效率+68%
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全球 300,000＋ 客户选择
帮助不同规模与行业的出海企业连接客户，实现业务增长。
更快速、更优质的客户支持
从消息聚合到自动化，从团队协作到数据分析，集中在一个工作台。
全渠道消息聚合
将 WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、LINE、Email 与网站在线聊天统一到一个后台。
AI 与自动化
自动识别客户意图、执行规则操作、分配会话并快速回复重复问题。
团队高效协作
通过自动分配、内部备注和成员权限，让跨团队服务更有序。
客户关系管理
建立统一客户数据库，查看活动记录并完成客户细分与持续跟进。
数据分析洞察
从渠道、客户、产品与销售等维度掌握关键支持指标与趋势。
实时智能翻译
突破语言障碍，与不同国家和地区的客户顺畅沟通。
所有客户消息，
集中在一处
无论客户来自社交媒体、独立站还是电子邮件，客服团队都能在统一工作台快速响应。
- ✓统一收件箱跨渠道查看和回复所有客户消息
- ✓智能分配根据规则将会话分配给合适成员
- ✓完整客户视图集中查看历史记录与客户标签
抓住每一个销售机会
WhatsApp 私域出海
统一管理客户咨询与互动，提供连续、快速的服务并释放销售机会。
社媒智能客服
连接多个社交媒体账号，自动分配客服人员，节省时间与人力。
独立站客户转化
通过在线聊天和场景化机器人提升客户体验、转化率与复购表现。
AI 自动化回复
结合自动化流程与 AI，识别意图并高效处理复杂客服场景。
最新动态
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常见问题
了解 SaleSmartly 如何帮助团队统一沟通渠道并提升服务效率。
SaleSmartly 可以接入哪些沟通渠道？＋
可集中接入网站在线聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、LINE、Email 等主流渠道。
是否适合跨境电商团队？＋
适合。平台可帮助出海团队统一管理多渠道咨询、客户数据、自动化营销和售后服务。
如何提升客服团队的回复效率？＋
可以使用自动分配、快捷回复、聊天机器人、AI 自动化和内部协作功能减少重复操作。
是否支持不同语言的客户沟通？＋
支持实时翻译能力，帮助团队与不同国家和地区的客户进行更顺畅的交流。
可以免费试用吗？＋
可以通过页面上的免费试用入口快速开始，并根据团队需求选择合适方案。
